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  • 網絡時代的輿論現象淺談及個人行為思考—“習近平新時代中國特色社會主義思想”學習心得 2018/10/9
  • 1.引言
            2017年10月18日,習近平在中國共產黨第十九次全國代表大會報告中強調:“加強互聯網內容建設,建立網絡綜合治理體系,營造清朗的網絡空間。
            近30年以來,中國互聯網行業進入了高速發展的時代,網民數量每年都在提升,網絡普及度大幅增加。互聯網進入到國民經濟和百姓生活的方方面面,并在社會發展過程中發揮更加重要的作用,已成為不可阻擋的時代潮流。習近平總書記多次指出,過不了互聯網這一關,就過不了長期執政這一關。
            馬克思把人類社會定義為“人們交互作用的產物”,并由此習慣性被稱為“網絡社會”。“網絡社會”中包含了許多具有爭議甚至是負面作用的行為,如網絡信息污染、網絡病毒、網絡犯罪等諸多方面。而網絡社會中最為復雜、影響最深的社會行為之一,也是我們日常生活中感受最深的一個方面,便是網絡輿論。

    2.網絡輿論現狀
            網絡信息的傳播速度快,范圍廣,社會上任何一個角落發生的事情,都可以在短時間內被全球的網民們所知道。或許是一段視頻,或許是一起事故,只需要上傳到網絡上,就會變得眾所周知,形成互聯網上的公共話題,并引起越來越多的公眾參與討論。公眾輿論在網絡土壤中成長迅速,網絡輿論已經成為社會輿論非常重要的組成部分。
            網絡中人們意見的表達更加自由化和直接化,網絡所帶來的不僅是溝通與知情的便利。目前,網絡輿論雖然不乏理性分析、善意批評與合理化建議,但由于各種社會或心理因素呈現出極端和非理性特點,因此引發出了更多的問題。部分網民利用網絡宣泄情緒、發表偏激言語和極端意見、甚至散布虛假信息,這種非理性、極端的心態與行為,通過互聯網聚焦、放大,造成社會矛盾通過網絡輿論集中表現并激化,產生了非常嚴重的消極影響和社會危害。
            網絡輿論帶來過多負面影響與危害的現狀,已經偏離了“將人類引向一個嶄新的開放、共享、合作、協同的時代”的互聯網時代精神。有學者討論了有關互聯網時代科技倫理的若干問題,認為要實現理想的互聯網精神,需要建立規范的網絡信息傳播秩序,增強網絡信息監管機制,同時對信息技術專業人員的行為準則、公眾對于社會的責任感和信息文明素養提出了新的要求。
            然而,網絡輿論作為社會輿論的一種特殊形式,其行為主體是每一臺網絡終端背后的公民,網絡輿論是每一個公民個體網絡言論的集體體現。因此,降低網絡輿論的負面效應,構建一個更為純凈的網絡社會,最終環節仍在于每一名網民、每一名公民自身的道德素養提升。有研究以網絡輿論中的新動向為關注點,提出網絡輿論自我凈化能力的觀點。個人認為,無論從網絡輿論理性力量從量變到質變的關系而言,還是從增強網絡輿論自我凈化能力的角度而言,多一份理性的聲音,純凈化網絡社會就多一份希望。

    3.網絡社會的個人行為思考
            網絡輿論非理性的表現方式很多,但從個體角度出發,非理性輿論的主要形式及原因主要包括:言論情緒化、極端化,理性化思考不足,理性化言論發聲不足等方面。針對上述三種形式,本文結合自身行為開展淺顯闡述:
    3.1 反對網絡暴力,拒絕做“鍵盤俠”
            網絡輿論暴力,也稱網絡暴力,是現實社會中暴力行為在網絡中的延伸,大多以語言暴力為主,對他人進行謾罵、污辱、誹謗或攻擊,并形成了以暴制暴的氛圍。網絡群體的匿名性讓個體丟掉了束縛,所謂法不責眾,網絡言論出格的成本低,網民往往讓自己的感性化思考代替了理性化思考。其中比較典型的例子包括,“拐賣兒童判死刑,買孩子的判無期”等偏激言論,成都摔狗等各類事件引起的低俗言論、人肉搜索以及現實暴力行為等現象。但凡經過道德約束與理性思考,對法律具備最基本的了解與尊重,上述言論便失去了立足點。因此該類行為,已經完全脫離了基本理性行為范疇,均屬于個人情緒宣泄,但這類行為目前非常廣泛,而產生的不良影響又是極其嚴重的。
            作為具備一定理性思考能力的知識分子,尤其是自身,在網絡言論過程首先要拒絕做“鍵盤俠”。要將現實社會的基本道德約束代入到網絡行為及言論中,杜絕個人情緒宣泄。反對網絡暴力,從自身做起,首先要負責任的發表言論,避免感性行為,這也是自身網絡言論的最基本道德要求。

    3.2 對各種社會現象深入思考,謠言止于智者
            還有一類社會事件的網絡非理性言論,單純基于道德約束是難以避免的。例如“諾貝爾哥引力波事件”、“冬蟲夏草事件”等網絡熱議話題,失去科學依據與邏輯思考過程的支撐,往往會形成“網絡謠言”,同樣造成社會危害。對“網絡謠言”類輿論的遏制,理性思考的力量就更為重要。其中果殼網的“謠言粉碎機”就旨在不斷擊破各種科學謠言,還原事情真相與細節。“謠言粉碎機”背后有一個20 多人組成的科學小團隊,學科背景涵蓋物理、生物、電子、植物、數學等領域,已經攻破了“在加油站使用手機會引起火災或爆炸”“剃頭發、剃毛會使毛發變粗”“面條可燃不安全”“可樂會殺精”等數十個謠言。
            此外,另有一類輿論不容忽視,例如釣魚島引發的抵制日貨輿論及暴力打砸事件、反制“薩德”引發的抵制樂天超市的輿論、奧運圣火傳遞事故導致的抵制家樂福的輿論,是基于強烈的民族性質和愛國主義因素產生的。但所形成的網絡民族主義中或多或少會有放大情緒、鼓勵暴力等非理性特征的存在,其中的非理性聲音,甚至對國家形象及外交事務產生不利的影響。
            對于上述兩類網絡話題,從自身及知識分子個體而言,不急于表明態度,多角度進行觀察,深入理性思考,基于認知水平范圍內進行是非與價值判斷,是發表網絡言論的基本要求。而不斷學習,加強邏輯思考能力,提升科學知識水平及政治認知水平,是知識分子群體及自身,為網絡輿論理性化轉變做出自己貢獻的長期使命。

    3.3 發揮理性的力量,保持說話的能力
            中國知識分子對于自身的要求,也向來是“克己”、“慎獨”。《說話的藝術》中提出,國人對于說話的態度是忘言、慎言、寡言、訥于言,這一點在傳統知識分子群體中的表現更是突出,小心說話,少說話少出錯兒。然而在網絡社會中,在目前的網絡輿論環境下,這還遠遠不夠。
            “天下為公、擔當道義,是廣大知識分子應有的情懷”,是習近平總書記對知識分子的重要評價和寄語。周國平曾說,“知識分子的職責是守護人類的基本精神價值,努力使社會朝健康的方向發展”。個人認為,對于網絡熱議的各類事件,我們每一個接受過的良好道德教育的公民,尤其是中國當前的知識分子群體,是有義務參與到網絡討論中去的。客觀、全面的思考,合理的分析,積極的評價,發揮理性的力量,助力積極、正面的網絡輿論導向,建設更美好的網絡環境,構建更和諧的網絡社會,也是我們肩負的一份責任。

    4.結語
            網絡時代已經開啟,互聯網已經成為科技、文化、經濟等人類社會諸多領域的基本架構之一,網絡社會的發展已經成為人類社會發展的重要組成部分。科學工作者、知識分子介入社會公共議題,是一種新氣象,已經成為當下中國輿論場的一道新景觀,給中國的網絡和社會輿論帶來了新的變化。為支持網絡社會和諧發展,中國知識分子群體,以及筆者自身,更應該發揚“家國情懷”,在網絡社會的發展過程中,遵守公民的基本道德要求,杜絕網絡暴力,認真思考,粉碎網絡謠言,發揮理性思考的光輝,共建美好的網絡環境。

    文字:趙鵬
    編輯:何曉珂

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